8 марта и 14 февраля знают все. Но поводов купить цветы в году гораздо больше — и про многие из них конкуренты вспоминают в последний момент. Собрали календарь, по которому салон может продавать весь год.
Праздники из календаря
- Татьянин день, 25 января. Повод поздравить Татьян и студентов — хорошая тема для соцсетей и рассылки.
- 14 февраля. Второй по загрузке день после 8 марта: готовьте предзаказ заранее.
- Последний звонок и выпускные, конец мая — июнь. Букеты учителям, выпускникам и родителям.
- День семьи, любви и верности, 8 июля. Летний повод с ромашками — символом праздника.
- 1 сентября. Массовые заказы букетов для учителей: стоит открыть предзаказ в августе.
- День учителя, 5 октября. Ещё один школьный повод через месяц после 1 сентября.
- День матери, последнее воскресенье ноября. Тёплый семейный праздник, который многие салоны недооценивают.
- Новый год. Новогодние композиции, букеты в подарок и оформление для офисов.
Личные поводы
- Дни рождения. Главный повод в году — и самый предсказуемый, если вы знаете дату.
- Годовщины свадьбы и отношений. Клиент возвращается к вам каждый год — если вы напомните.
- Выписка из роддома. Отдельная подборка букетов и быстрая доставка к нужному времени.
- «Просто так». Извиниться, поддержать, поблагодарить — повод, который можно подсказать клиенту самим.
Праздники из календаря знают все салоны. Личные даты клиентов знаете только вы — если спросили.
Когда начинать готовиться
Чем больше праздник, тем раньше: к 14 февраля и 1 сентября — за 3–4 недели, к остальным датам — за 1–2 недели. Подготовьте подборку на сайте, запустите рекламу и напишите клиентам из базы.
Личные поводы работают иначе: их нельзя угадать по календарю, но можно узнать у клиента. Спросите о важных датах после заказа — и напомните о них заранее.
